服务说明
把问题带到正确入口,把敏感信息留在安全范围
服务中心汇总APP使用、账号管理、隐私设置、互动安全、活动公告和内容反馈等支持入口。用户可以先阅读对应说明和常见问题,完成基础自查;仍无法解决时,再提交必要信息。这样既能提高问题定位效率,也能减少不必要的隐私暴露。
服务支持不会要求用户提供登录密码、短信验证码、支付密码或完整身份证件,也不会通过私信要求安装未知软件或转账。任何可疑要求都应立即拒绝,并从站内正式入口重新核对。
APP与功能帮助
包括页面加载、消息通知、资料管理、动态发布和隐私设置等问题。可先检查网络、设备权限和系统状态,不使用来源不明的修复文件或所谓备用入口。
账号安全与隐私帮助
发现异常登录、资料变化、骚扰或隐私泄露时,应及时修改设置、停止互动并保存必要信息。验证码和支付信息不应通过任何反馈表单或私信提交。
活动与内容反馈
活动问题应以官方公告为准;内容举报可选择相应原因并提交必要页面信息。平台会依据规则核查,不建议用户继续传播可能侵权或泄露隐私的内容。
APP使用说明
从了解功能到安全使用
在服务分类中选择最接近的问题类型先阅读对应频道说明,确认功能、规则和适用条件。
按说明完成基础自查并去除敏感信息根据个人需要设置资料、通知与互动权限,不公开无关隐私。
通过正式入口提交反馈并保留记录使用站内正式入口处理问题,不相信陌生链接或非官方承诺。
APP相关服务可从站内
APP服务 进入;安装前注意事项请查看
下载说明。请勿使用来源不明的文件、镜像或绕过设备安全限制的方式。
体验反馈
用户怎么看
“服务入口按APP、账号、隐私和活动分开,问题去哪里查一目了然,安全提醒也很到位。”
服务中心用户每日大赛体验反馈
服务中心会索要哪些敏感信息?
不会索要登录密码、短信验证码、支付密码或完整身份证件。处理问题通常只需类型、时间、页面位置、设备信息和已尝试步骤,用户应对截图进行去敏处理。
重要提醒
年龄、隐私与理性使用
请确认已达到所在地法律规定的使用年龄。未成年人不得使用面向成年人的交友互动功能。使用每日大赛时,应遵守所在地法律法规与平台规则,尊重他人边界,合理安排使用时间,不发布违法、低俗、侵权或骚扰内容。
请勿向任何人泄露短信验证码、登录密码、身份证件、支付信息、精确住址、工作地点或常用行程。遇到陌生链接、冒充官方、持续骚扰或不当内容时,应停止操作并使用 账号安全、隐私保护、帮助中心 与举报屏蔽功能。